注:“科技中小企业主”本文通指从事科技电子数码领域的所谓的三四线品牌公司、创业公司及所有本领域的分销、零售业主 疫情未了,今夜又传来全球油价大跌,全球生产企业处于低迷阶段。当然,我们也能看到短期的利好,在中国,疫情已接近尾声,休息了两个多月的我们,精力充沛,跃跃欲试,正是要大干快上,大步追赶前面失去的市场的好时机。 01 短视频/直播平台借此刺激,据相关数据统计,目前短视频/直播平台代表抖音、快手月活均各超过2.2亿,这显示,我们已经从网红直播迈步到全民直播平台大爆发的快车道上来了。 科技数码电子产品单品价值高,现在没机会? 一定意义上还属于耐消品的科技数码电子产品,难道就没有机会了吗?在聊天中,很多朋友不是很看好直播/短视频渠道,认为这样的渠道只能卖几百块钱的“小玩意”,价值高的产品还要在传统渠道或京东商城等线上渠道购买,现在的事实可能是这个样子,可我们静下心来,想一想: 真的是这样吗? 笔者笃信,培养用户的购买行为习惯需要一个过程。 直播电商时代即将到来,谁抢到这波红利,谁将受益。 科技数码行业竞争越来越激烈,中小企业主的生存空间越来越小,行业已基本呈现“赢者通吃”的现象。 中小企业主可以联盟的部分中小型线下渠道也被社交电商、网红直播带货搅合地乱七八糟。真正可以起到支柱性作用的渠道变得越来越少,越来越集中。 在这样情况下,要么流量被头部品牌垄断,要么中小企业主厂家付出较往常多很多的成本。 中小企业主除了做销量之外,还要投入一定的品牌宣传和市场推广等动作,但是传统的硬广基本被寡头把持,且价格巨贵,非一般企业所能承受,地面推广也需要投入大量的人员、物料,且收效较慢。 在这个时候,就需要我们寻找到一条既能够充分曝光,又能带来一定销量的品牌推广的出路。 03 那么,如何切入到短视频/直播平台呢,除了可以翻笔者前面文章外,今天,从企业切入新渠道运营的策略角度,分析一下: 创新原有品牌推广或产品销售的固化思维,建立复合渠道的推广销售网络。 这个策略不是要颠覆掉原有的架构,而是在上面创新。 短视频直播是将来发展的趋势,乃至直播媒体或直播电商时代将在不久的将来出现,但就目前的技术、消费者的消费习惯等等要素来考虑,这毕竟是一个新事物,新事物的成长有一个过程。 短视频直播电商平台要有选择地进入。 不能眉毛胡子一把抓,全部涌进去,要做到这点,就要知己知彼。 比如抖音靠高质量的短视频流和节奏感很强的音乐来带动着消费者滑动观赏,抖音靠复杂的双版面设计,短视频或直播主的人设打造来吸引消费者,强调消费者对ip的粘性,淘宝直播那就不用说了,卖货为主,等等。 这样的特点,我们要非常了解,然后对照自己的主营业务,制定阶段目标和长远目标,选择合适的平台。 这里还要强调一点,即平台是我们展现品牌或产品的工具,企业使用它,要深度思考, 能否让我们的竞争结构变得更加成熟,而不是可有可无; 能否让我们建立长远的行业地位,而不是短期的战术。 正确看待短视频直播的前期投入,拉长战线来评估投入产出比。 要创新,就要有一定的投入和阶段的损益不一定很平衡的考量。新行业新业务的作业效率往往比不了过往成熟行业成熟流程,在这其中,我们要寻求所追求的目标和短期的收益之间的平衡,不仅要制定长远规划,而且要企业内部相关的部门参与进来,并做一定的协调和补充。 建立新私域新流量池 在京东天猫等电商平台上的销售,一定程度上可以说是在各自平台的公域流量池里竞争,转化到企业店铺不一定很有粘性和活跃度。 新私域新流量池的建立,还有很重要的一个方面,就是原有的企业微博、公众号等等媒介,这些账号在消费者的app里层层堆叠,活跃度很差,这时需要借助新平台将这里的粉丝激活,转化到新私域流量池中。具体操作不再赘述。 寻找合适的契机 企业借助新事物作为平台工具来发展自己的业务,本身具备一定的风险性,这时需要研究它的进入契机,借此提高品牌形象或产品销售。 从品牌端可以来寻找,比如网红直播的签约、与平台的战略联盟、重大节日等等,可以进入,且竞争对手不易模仿; 从产品端来寻找,比如新产品上市、尾货清理、畅销品打折销售等思路来拓展,产品操作容易被模仿,但抢得先机,获得信息准入关注度是要考量第一要素。 新渠道的架设,对于中小企业而言,相对是容易的,但也充满风险,目前短视频直播平台发展已经到了成熟期前夜,直播带货的模式也已经被化妆品、食品等民生相关的成熟产品所验证,这是一个即将成熟的平台,此时不进,更待何时。 对于科技数码电子类中小企业主,这个时候应该马上组织专业队伍,建立直播直销团队,进入越早,流量获得成本越低,同时,建立的竞争壁垒就越高。
从网红直播迈步到全民直播大爆发的快车道
在接近两个月的休息中,科技数码企业主的品牌、销售等动作基本停摆,反观快消品属性的食品、化妆品等类目,已随着短视频/直播带货或推广业务的步伐,快马加鞭,迈上一个新高度。
这样的论调像极了15年前京东商城刚成立时的那般情景,“小件物品线上购买,大件物品线下购买”,可现在,大家看到的结果,是否和原来的大部分人的想象大相径庭呢。
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行业竞争的残酷倒逼着从业者创新
大家看一看,在这个行业里,还有哪些类目小米没有做,还有哪些类目华为不在虎视眈眈?
再看一看传统线上渠道,线上主要集中在京东、天猫、淘宝,有的品牌还可以加上拼多多,其他我们可以称为辅助销售渠道,但京东、天猫传统互联网渠道受社交电商等新媒体购物形式的影响,获取流量的成本越来越高。
所以,我们必须要尝试短视频/直播新平台。这时,我们可否初步达成,“形成“创新原有销售/推广渠道,加入短视频/直播平台”的复合打法,并视效果不断倾斜新平台”的共识?
切入短视频/直播赛道,要做的运营策略
所以,我们也不能全部拥抱新事物,而是要做好此渠道为后续主力渠道推广或销售的布局,在原有架构的基础上逐步渗透进去。待行业结构初步形成,这样,我们将会在直播平台的成熟期获得足额红利。
这样的工具能否让我们的企业在行业里增加竞争力,而不是简单地模仿;
利用短视频直播平台可以将公域流量池的流量转化为你的私域流量池,并借助于现有的企业沟通工具,比如企业微信,可以很好地落地到企业的私域流量池中间来。
一般来说,主要从品牌端和产品端来寻找。